Blog
এই একটাই ভুলে মাসে হারাচ্ছো ৩০,০০০৳ এর বেশি!”⚠️ অর্ডার আসছে ঠিকই — কিন্তু লাভ কোথায় হারাচ্ছে জানো?
How To Stop Ecommerce Business Loss
ডেলিভারি চার্জ অগ্রিম না নিলে কত লস—আর সেই লস ঘুরিয়ে কীভাবে লাভে পরিণত করবেন
আমি আজকে তোমাকে একেবারে মেন্টর-স্টাইলে ধরেই ধরেই দেখাচ্ছি—সংখ্যা, টেবিল, চার্ট, এমনকি ক্যালকুলেটর দিয়েও। লক্ষ্য একটাই: লস থামাও, স্মার্ট ইনভেস্ট করে লাভ তুলো।
- রিটার্ন ৩০–৪০% → ১০–১৫%-এ নামানোর প্র্যাক্টিক্যাল পথ
- স্টক ব্লক, কুরিয়ার খরচ, টাইম-ওয়েস্ট—সব কমানোর কৌশল
- একই টাকা অ্যাডে দিয়ে 3–5× রিটার্ন তোলার আইডিয়া
১) সমস্যা: COD রিটার্নে কোথায় লস হচ্ছে?
আমরা ভাবি “অর্ডার = সেল”, কিন্তু বাস্তবে রিসিভ না-করা পার্সেল মানে ইউজলেস প্যাকেজিং, কুরিয়ার চার্জ, স্টক আটকে থাকা, ক্যাশ-ফ্লো ব্লকড। দিনে ২০টা অর্ডারের মধ্যে যদি ৬–৮টা ফেরত যায়, মাসে সেটা দাঁড়ায় বিশাল অঙ্কে।
২) বাস্তব হিসাব—দিন/মাসের লস (Table)
ধরা হলো: দিনে ২০টি অর্ডার; প্রতি রিটার্নে গড় ক্ষতি ≈ ৳১৫০ (কুরিয়ার, প্যাকেজিং, ম্যান-আওয়ার ইত্যাদি মিলিয়ে)।
| কন্ডিশন | প্রতিদিনের অর্ডার | রিটার্ন হার | প্রতি রিটার্ন ক্ষতি | প্রতিদিনের ক্ষতি | মাসিক (৩০ দিন) ক্ষতি |
|---|---|---|---|---|---|
| সাধারণ | ২০টি | ৩০% (≈ ৬টি ফেরত) | ৳১৫০ | ৳৯০০ | ৳২৭,০০০ |
| খারাপ | ২০টি | ৪০% (≈ ৮টি ফেরত) | ৳১৫০ | ৳১,২০০ | ৳৩৬,০০০ |
| উন্নত (অগ্রিম চার্জ) | ২০টি | ১০% (≈ ২টি ফেরত) | ৳১৫০ | ৳৩০০ | ৳৯,০০০ |
৩) সমাধান: “Advance Delivery Charge” মডেল
- চেকআউট কপি: “ডেলিভারি ফি অগ্রিম—বাকি টাকা ক্যাশ অন ডেলিভারি।”
- পেমেন্ট গেটওয়ে: MFS/কার্ড অন রাখো; কনফার্মেশনে পরিষ্কার নির্দেশনা দাও।
- পলিসি পেজ: শিপিং + রিটার্ন টার্মস ক্লিয়ার করো (সময়/শর্ত/রিফান্ড)।
- অটো রিমাইন্ডার: SMS/WhatsApp—“অর্ডার রেডি, রিসিভ করবেন” টোনে।
- কুরিয়ার SLA: ২৪–৪৮ ঘণ্টায় ডিসপ্যাচ; ট্র্যাকিং শেয়ার করো।
- ট্র্যাকিং: Pixel + CAPI (dedupe), UTM, রিটার্ন-রেট/CPA/AOV মনিটর।
৪) লসের টাকা অ্যাডে ইনভেস্ট করলে সম্ভাব্য লাভ
- সাধারণ লস (৩০%): মাসে ৳২৭,০০০ → অ্যাডে দিলে ≈ ৫৪০ নতুন অর্ডার (CPA ≈ ৳৫০)
- প্রতি অর্ডারে গড় প্রফিট ≈ ৳২০০ → সম্ভাব্য লাভ = ৫৪০ × ২০০ = ৳১,০৮,০০০
- খারাপ কন্ডিশন (৪০%): ৳৩৬,০০০ → ≈ ৭২০ অর্ডার → সম্ভাব্য লাভ ৳১,৪৪,০০০
নোট: নিস/ক্রিয়েটিভ/অডিয়েন্স ভেদে CPA/প্রফিট ভ্যারিয়েশন হবে। লক্ষ্য রাখো ROI যেন পজিটিভ থাকে।
৫) ইনফোগ্রাফিক চার্ট: Loss vs Profit (উদাহরণ)
বামে Loss (৳২৭,০০০), ডানে Profit (৳১,০৮,০০০) — একই টাকা স্মার্ট ইনভেস্ট করলে 4×+ সম্ভাবনা।
চার্টের সংখ্যা/স্কেল চাইলে বদলে নাও—SVG-র টেক্সট/height/position সামান্য এডিট করলেই হবে।
৬) ক্যালকুলেটর (নিজের ডাটায় দেখুন)
নিজের বাস্তব ডাটা বসিয়ে দেখো—কত লস হচ্ছে, আর ওই টাকা অ্যাডে দিলে সম্ভাব্য অর্ডার/লাভ কত হতে পারে।
৭) কেন আজই শুরু করবে
- রিটার্ন কমে, ক্যাশ-ফ্লো স্থির থাকে, টিমের সময় বাঁচে
- কাস্টমার দায়বদ্ধতা ও ব্র্যান্ড-ট্রাস্ট বাড়ে
- লসের টাকা অ্যাডে কাজে লাগিয়ে 3–5× ROI টার্গেট করা যায়
FAQ
অগ্রিম ডেলিভারি চার্জ কি ঝুঁকিপূর্ণ?
সিকিউর গেটওয়ে ব্যবহার করলে নয়। অর্ডার বাতিল হলে দ্রুত রিফান্ড—টার্মস পেজে পরিষ্কার লিখে রাখো।
সব কাস্টমারকে কি অগ্রিম দিতে বলব?
নতুন/হাই-রিস্ক কাস্টমারের জন্য বাধ্যতামূলক রাখো; পুরনো/ভেরিফায়েডদের জন্য ফ্লেক্সিবল অপশন দাও।
CPA যদি ৫০৳ না হয়ে ৭০–৯০৳ হয়?
AOV, মার্জিন ভাল হলে ROI তবু পজিটিভ থাকতে পারে। ক্রিয়েটিভ/অডিয়েন্স/অফার টেস্ট করো।
ক্ষতি বন্ধ করো—আজ থেকেই স্মার্ট ইনভেস্টমেন্ট শুরু করো 💪
Sohan Online Shop — Trust Begins Here
🔗 sohanonlineshop.com | ☎️ 01315-625747
How To Stop Ecommerce Business Loss
